Kebijakan Privasi (Privacy Policy)
Berlaku untuk situs theflowbiz.com dan seluruh layanan & aplikasi theflowbiz · Terakhir diperbarui: 26 Juli 2026
1. Data yang Kami Kumpulkan
- Data kontak yang Anda berikan sendiri (nama, nomor WhatsApp, email) saat menghubungi atau memakai layanan kami.
- Data dari platform yang Anda hubungkan — jika Anda mengotorisasi akun pihak ketiga (mis. TikTok, Shopee), kami hanya mengakses data sesuai izin (scope) yang Anda setujui saat otorisasi, contohnya: informasi profil dasar, daftar video beserta statistiknya (views, likes, komentar, shares), atau data pesanan/resi toko Anda.
- Data teknis dasar situs (analytics/pixel) untuk mengukur performa halaman.
- Percakapan WhatsApp — jika Anda menghubungi kami lewat WhatsApp, isi pesan (termasuk gambar, dokumen, dan pesan suara yang Anda kirim) kami simpan supaya percakapan bisa dilanjutkan dan dijawab dengan benar.
- Data pengukuran iklan Meta — jika Anda datang dari iklan kami di Facebook/Instagram, kami mencatat penanda kampanye/iklan pada tautan (mis. nama kampanye dan penempatan iklan) beserta statistik performa iklan dari Meta, untuk tahu iklan mana yang berguna. Penanda ini tentang iklannya, bukan identitas pribadi Anda.
2. Bagaimana Data Digunakan
- Menyediakan fungsi layanan yang Anda minta (mis. mengirim resi ke grup WhatsApp Anda, menampilkan analitik performa video).
- Perencanaan & evaluasi konten/layanan internal.
- Kami tidak menjual data Anda dan tidak membagikannya ke pihak lain di luar keperluan fungsi layanan.
3. Penyimpanan & Keamanan
- Token akses platform pihak ketiga disimpan secara aman dan hanya dipakai untuk fungsi yang diotorisasi.
- Data disimpan hanya selama diperlukan untuk layanan. Anda dapat meminta penghapusan data kapan saja.
4. Hak Anda
- Mencabut otorisasi akun pihak ketiga kapan saja dari pengaturan platform terkait (mis. pengaturan keamanan akun TikTok Anda) — akses kami berhenti saat itu juga.
- Meminta salinan atau penghapusan data Anda melalui kontak di bawah.
5. Kontak
Pertanyaan privasi & permintaan penghapusan data: email ryanfahlepie@gmail.com atau WhatsApp +62 851-7163-5709.
PT FLOWBIZ OTOMASI NUSANTARA (Perseroan Perorangan) — badan hukum yang mengoperasikan brand theflowbiz.
Favoury House C17, RT 003 / RW 002, Kademangan, Setu, Kota Tangerang Selatan, Banten 15314, Indonesia
NIB 0709260092319 · NPWP 1000000011079039 · SK Kemenkumham RI AHU-A119908.AH.01.30.Tahun 2026
Telepon +62 812-5343-2885 · Email info@theflowbiz.com
English summary: We only collect contact data you provide and third-party platform data you explicitly authorize (e.g. TikTok basic profile info, video list & statistics via approved scopes). Data is used solely to provide the requested functionality and internal content planning. We never sell or share your data. You can revoke platform authorization anytime from the platform's settings, and request data deletion at ryanfahlepie@gmail.com.