Syarat & Ketentuan (Terms of Service)

Berlaku untuk situs theflowbiz.com dan seluruh layanan & aplikasi theflowbiz · Terakhir diperbarui: 17 Juli 2026

1. Tentang theflowbiz

theflowbiz adalah layanan otomasi untuk bisnis online (WhatsApp & AI automation, fulfillment marketplace, laporan otomatis) yang dioperasikan oleh Ryan Fahlepie, Indonesia. Dengan menggunakan situs, layanan, atau aplikasi kami, Anda menyetujui syarat & ketentuan ini.

2. Layanan

Kami menyediakan jasa pemasangan dan pengelolaan otomasi (mis. pengiriman resi marketplace otomatis ke WhatsApp), produk digital/template, serta tool analitik internal.
Beberapa layanan terhubung ke platform pihak ketiga (mis. Shopee, TikTok, WhatsApp, Google). Penggunaan platform tersebut tetap tunduk pada syarat masing-masing platform.
Kami berhak memperbarui, mengubah, atau menghentikan bagian dari layanan dengan pemberitahuan yang wajar.

3. Akun & Otorisasi Pihak Ketiga

Jika Anda menghubungkan akun pihak ketiga (mis. akun TikTok atau toko marketplace) ke layanan kami, Anda menyatakan berwenang atas akun tersebut.
Akses hanya digunakan sesuai fungsi yang Anda setujui saat otorisasi (mis. membaca data video/analitik atau data pesanan), dan dapat Anda cabut kapan saja dari pengaturan platform terkait.

4. Pembayaran

Biaya layanan (aktivasi, langganan, atau jasa satuan) disepakati di awal sebelum pengerjaan. Pembayaran yang telah dilakukan untuk pekerjaan yang sudah diserahkan tidak dapat dikembalikan, kecuali disepakati lain.

5. Batasan Tanggung Jawab

Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami berupaya menjaga layanan berjalan baik, namun tidak bertanggung jawab atas gangguan yang berasal dari platform pihak ketiga, perubahan API, atau hal di luar kendali wajar kami.

6. Kontak

Pertanyaan tentang syarat ini: email ryanfahlepie@gmail.com atau WhatsApp +62 851-7163-5709.

PT FLOWBIZ OTOMASI NUSANTARA (Perseroan Perorangan) — badan hukum yang mengoperasikan brand theflowbiz.
Favoury House C17, RT 003 / RW 002, Kademangan, Setu, Kota Tangerang Selatan, Banten 15314, Indonesia
NIB 0709260092319 · NPWP 1000000011079039 · SK Kemenkumham RI AHU-A119908.AH.01.30.Tahun 2026
Telepon +62 812-5343-2885 · Email info@theflowbiz.com

English summary: theflowbiz provides business automation services and internal tools operated by PT FLOWBIZ OTOMASI NUSANTARA (Indonesia). By using our website, services, or apps you agree to these terms. Third-party account connections (e.g. TikTok, marketplaces) are only used for the functions you authorize and can be revoked anytime. Services are provided "as is". Contact: ryanfahlepie@gmail.com.